电动车论坛

标题: 求教星星大哥！和各位讨论一下． [打印本页]

作者: wxb7015206 时间: 2007-12-15 12:26
标题: 求教星星大哥！和各位讨论一下．
星星大哥:我向你求教关于给电动车经销商做售后的具体操作办法.请您赐教!

作者: wxb7015206 时间: 2007-12-15 12:28
各位有什么好主意教教我．在这先谢谢大家了．

作者: wxb7015206 时间: 2007-12-16 08:05
标题: 回复 #2 wxb7015206 的帖子
星星大哥你昨天到株洲恒源正的喝醉了吗/教教我嘛!

作者: wxb7015206 时间: 2007-12-17 08:31
你做今天凌晨火车回家的,休息好给我回帖好吗?谢谢星歌了.

作者: 星星 时间: 2007-12-19 09:46
好累的，本来想带着笔记本去恒源那里，但是考虑到路上多有不便，最后也没带，我最讨厌网吧的。
你是那里的，请教售后，你卖车吗？售后和销售是在一起还是分开的？

作者: 乐山怡达 时间: 2007-12-19 09:56
我四川的，也有同样的问题，由于我的车行在二级市场，销售与售后只能自己一起搞，请不吝赐教。

作者: wxb7015206 时间: 2007-12-19 10:02
标题: 回复 #5 星星的帖子
我是做电动车修理的,现在有家电动车销售店给我谈,要我给他做售后.我就把你说的给讲了.可是具体怎么操作.想请教你一下.谢了!!!!

作者: 星星 时间: 2007-12-19 11:18
具体操作那要看你个人的实际情况，你如果照搬我的，可能效果不好，我先说说我的操作：
首先与经销商签订合同，委托售后方面的。谈好价格，然后，印一些印有经销商店名的单据，免费交给经销商，
然后你需要做一些VIP卡片，VIP卡我们自己保留不给经销商，我们这里1000张起做，很便宜。（你选择经销商要大的，一个月卖10辆20辆的那种经销商还不如不做。）
他每当卖一辆车开完单据，让客户拿着单据到我这里领取VIP卡，维修的时候，我交代我的售后人员修车必须看见VIP卡和我们自己印刷的单据才可以免费修。
登记好卡号，让客户留存各种信息，把一些必要的跟客户讲明，这样就可以了。
等到出现维修的时候，让客户直接到售后上来就可以了，如果出现四大件的问题，我们将会把检测单据交给客户，请客户拿着单据到经销商那里跟换即可。

作者: 安庆豹马 时间: 2007-12-19 11:49
标题: 千万不要搞电动车了
微利行业，搞修理吧。

作者: 乐山怡达 时间: 2007-12-19 12:01
是的，销售这边确实很难，售后这块现在好点，怎样做的更好？

作者: wxb7015206 时间: 2007-12-19 14:22
标题: 回复 #8 星星的帖子
谢谢星哥了!

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