电动车论坛

标题: 倒霉的一天,维修难处。。。 [打印本页]

作者: 星星    时间: 2010-6-25 10:26
标题: 倒霉的一天,维修难处。。。
本帖最后由 星星 于 2010-6-25 16:46 编辑

昨天真倒霉。

上午,一个修自行车的,推来了一辆车,说是霍尔坏了,换霍尔。

我们的师傅就要开始修理,但是一看,电机的中轴的电机丝已经滑的非常厉害了,我们的师傅没有继续修理,并问怎么回事?修自行车的说,我就给他换了一个涨刹,其他的没动。
当时分析的情况可能是:换涨刹没给他紧好电机螺丝,导致电机“轴转”,把电机丝弄滑了,将电机线给强行拉出,导致损坏。
维修工说,一是换转子,二是换个旧电机。修自行车的将客户叫来,与客户商量,客户说换个旧的吧。换上旧的后,接好控制器,电机不转,检测控制器,坏了。修自行车的和客户怀疑是旧电机是坏的,我们又拿一个新控制器来试了试电机,电机没问题,确定是控制器坏了。从此争执开始了。。。。
客户说:我不懂修车,你们给我弄好就行,但我不会再交钱了。
修自行车的说,我就是换了一个涨刹,而且换好后,你是骑着走的,不管我事。
我们的师傅说,更不管我们的事啊(他俩将问题都推到了我们给他换的旧电机身上了,维修师傅有些应付不了了)

看来,这次不论是有意还是故意的,问题出在了我的店门口,战场已经设在我这里了,开始应战吧,星星登场了!
我很客气的说,这位大哥,我们应分析原因,再来确定责任,好吗?
客户说:不论怎么说,没我的事,我如果再交钱很冤枉。
修自行车的说,不管我事。
我说好,给我几分钟时间,你们两个都不要说话,听我说,如果说的不对的,立即反驳,对的话,就继续仔细听,然后确定由谁来承担这事,好吗?
二人同意。
我对客户说,你昨天到修自行车的那里换了一个涨刹,车子是正常骑过去的,对吗?客户说,是。
我说:涨刹换好后,你是骑着走的吧?客户说,是。
我接着说:但是骑了一会车子就坏了,是电机线在电机轴上绕了好几圈,是吧?客户说,是。

我接着问修自行车的,他换涨刹前,车正常吗?修自行车的说,正常。
我又问:换完后,为什么很短的时间,客户又回来了呢?修自行车的说:因为他车“轴转”。
为什么轴转?修自行车的说:他来换涨刹之前,他的电机就已经轴转了。晕,问客户,客户承认。
晕,原来如此,这事麻烦了。
我和客户说,这事是由于电机本身轴转,加上修自行车的没有进一步给你解决这一问题,导致电机坏了,从而烧掉了控制器。
修自行车的说:是你的电机与他的控制器不配套烧的控制器,责任在你。
这事说不清了。
我一看这是要耍赖了,我说:不负责任的给人家修车,难道不应该承担吗?

我说:这样吧,我认倒霉,我这里一个无刷控制120元,你、我、他各承担三分之一的责任。
电机轴转,是客户以前所造成的,有一定的责任
修自行车的不负责任的修车,应该承担一部分
既然你们非要认为是我的旧电机不匹配造成控制器烧掉,那么我虽然不承认,但是我出于人道和帮忙的态度,我也承担一部分,你们看这样如何?

最后客户说,我看在理,我同意。
事情虽然就过去了,但是我还是觉得比较窝囊。


(下边还有中午和下午的故事,待续吧)
作者: 万利达我    时间: 2010-6-25 11:06
唉,真想认定事故责任太难了,只能协商解决
作者: lxhages    时间: 2010-6-25 12:01
这个故事给我们一个教训,对于那些不懂修电动车的自行车师傅搞出来又搞不定的问题,一定要先详细检查,电机和控制器,转把都要先检查再修车,要不修好一个又发现另外一个坏了就不好说了。
作者: 幻鹰枫    时间: 2010-6-25 15:00
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 112    时间: 2010-6-25 16:01
没办法,好多人就是这样,在你这里换了修了一样东西,以后什么东西坏了(有的甚至根本不相干)第一个就会想到你。
作者: ssdd    时间: 2010-6-25 16:03
客户不太赖吗 还有人性
作者: 星星    时间: 2010-6-25 16:10
这是上午的事情

中午的时,来了一个女的,是3月份时在我们这里维护过电池的一个客户,以前来维护的原因就是电池发热,充电器不变灯。
通过加液、除硫后,容量也由原来的(5A放)1小时40分钟,提升到2小时20分钟,充电器也变等了,收费40元,结果就给了20元。
由于这几天温度很高,天气很热,中午来了后,将电动车停在门口,也不进店来,站在门口就大声嚷嚷,你给我维护的电池不管用啊,让我白花钱,你什么技术,还开店呢!
我一看,善者不来来者不善啊,我就出去了。
我认得她,抠门、计较、占便宜、小心眼这些特点她都有。
但是我故意的说:怎么回事啊?车子那里有毛病了?你来过吗?别生气,屋里说。
她摆出了一副泼妇的样子,别来这一套,我的电池怎么又充不满电了?充一晚上,还是红灯,电池热,和上次一样了!你说怎么办吧!
我说:哦~~想起来了,电池现在还跑的出里程来吗?
女的:我是说电池热,你管得着里程数来吗!?
我说:哦~~是电池热啊,好办,有三个办法可以解决。一是加芯片二是加定时器三是再维护。
女的说:花钱吗?
我说:你到餐馆吃饭人家给你免费吗?
女的来劲了,又嚷嚷起来:你上次给我维护过电池发热的情况,现在怎么又热了,你上次一定没给我弄,或者你们的技术根本就不行!
我说:你说我们技术不行,我可以接受,你说没弄过,我们可从不干丧良心的买卖。
女的:那你说,怎么又出现这种情况了?
我说:你看看,我给你开的单子上,是几月的?
女的:“3月10号的!怎么了?”
我说:从“3月10号”到昨天,中间这3个月的时间,电池热吗?充电器绿灯吗?
“不热,变啊,但是怎么现在又不行了?”
我说:不热了,变灯了,证明我们给你的确维护过,也成功的修复好了你的电池,如果没修好你不第二天就来找我们了吗?
女的哑口无言,还是很不服气的说:就算你们给弄了,怎么才用这么短的时间呢,你们还是骗人的!没想到这么大的店,原来也是坑人坑的厉害啊!

说完就骑车走了,郁闷~~~
作者: chack    时间: 2010-6-25 16:11
星星少说了一句话,他不是赖你的旧电机把他的控制器烧坏了吗,你可以反问他问什么旧电机没有把新控制器烧坏呢?这从另一个角度证明控制器损坏与旧电机无关。
作者: 星星    时间: 2010-6-25 16:39
本帖最后由 星星 于 2010-6-25 16:43 编辑

下午,临下班的时候,来了3个女的,进门就大叫,说,你卖给我妹妹的是什么二手车啊,轮子都不转!
话没说完,门口来了一辆三轮车,车上是昨天我卖出的二手车。
我叫维修师傅先抬了下来,动了动轮子,一动不动,感觉好像是涨刹刹住了,我看了看涨刹,没问题。
我说别急,仔细看看在说。
3个女的不乐意了,退车不要了,什么车啊!

通过维修师傅一看,原来是飞轮没有上好,已经顺着电机盖上的丝滑出来了,正好将车撑子顶住了。
我过来一看,后轮胎是新的,飞轮也是新的,我问怎么回事。
一个女的说,走到单位门口,车胎扎了,找了修摩托车的,说是没法补胎,没胶水了,我就直接花80元钱换了一套内外胎,换的时候,说我的飞轮也不行了,又交了20元换了一个飞轮,骑了一下午,车就成这样了,你们的车什么质量?!
我狂晕,这关我二手车什么事?是你们找的那个换飞轮的,没给你弄紧,才出现这种脱丝的现象。
“我不管,就是你们的车的原因,退车吧!”

说话的功夫,维修师傅已经将车右边的电机螺丝松开,将链子挂到飞轮上,转了几圈后,问题解决了。

无语了。。。真的无语了。。
自以为是的样子,以为什么都懂,我最讨厌这种人,特别是不讲理的这种自以为是的女人!

星星生气了!
“你厉害什么!你什么态度?!你找我退车,你求着我了,你还这么强硬?不退!”
女的态度有点缓和,不过还是一副不讲理的样子和口气:“我们花了100元换轮胎、飞轮,我不要行了吧?让你们占个便宜,我就当喂狗了”
我一听,更来气了,心想,要治一治你这种嚣张无礼的行为。
说:行,车退给你,你也别喂狗了,100元呢,谁挣钱也不容易,
这样吧,现在车已经修好了,你骑着车,把我们的车原来那套轮胎和飞轮给我们换回来就行,我原价退给你钱。
女的疯了,说,你不是折腾人吗?!
我心里想,就是折腾你!嘴上说:没有,我哪敢,主要是不能让你的钱喂狗啊,多浪费啊。
另一个年零小的,也疯了:别没数!让你们沾光了,赶快退车!
心想:小样,收拾不了你了?来文的不行,要来武的吗,硬上啊,怕你啊?!
我说:我们从来不沾别人的光
还是年龄最大的那个有经验,过来说,算了知道你是争口气,我们态度也不好,给退了吧!
这还像句人话!

就这样车退了。
郁闷一天了,昨天可能日子不好~~回家后要去查查黄历!
作者: dyddch    时间: 2010-6-25 16:42
一个控制器收了80.00元,也不错了
作者: 星星    时间: 2010-6-25 16:47
一个控制器收了80.00元,也不错了
dyddch 发表于 2010-6-25 16:42



还是你比较心细,钱虽然没多少损失,但是总体比较来气,很窝囊的感觉,反正就是不爽!
作者: 幻鹰枫    时间: 2010-6-25 17:43
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 剑君十二凡    时间: 2010-6-25 20:43
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 勇往直前    时间: 2010-6-25 21:32
遇到这种事确实气人,我也在这个行业了混了几年了,遇到过几次类似的情况。更气人的是同行说坏话,说你配件质量不好了,给你换贵了,不该换的给你换了。有的顾客就会找回来说你一通,有的就直接不来了。我们这个行业本来都是一些混穷的,何必自相残杀
作者: 28981    时间: 2010-6-26 10:18
开店就怕碰到这种事!星星处理的非常恰当!
作者: 昆明小杨    时间: 2010-6-26 10:36
遇到这样的事只能吃点亏,把事情处理好,虽然吃点亏可是至少没得罪上帝,以后还有生意做的.
作者: ssdd    时间: 2010-6-26 11:10
魔鬼客户 宁可不要
作者: 万利达我    时间: 2010-6-26 11:33
遇到这样的事只能吃点亏,把事情处理好,虽然吃点亏可是至少没得罪上帝,以后还有生意做的.
昆明小杨 发表于 2010-6-26 10:36

同意
作者: tiande    时间: 2010-6-26 11:58
刚才来个老头,要换闸线问多少钱?回答4元,老头眼一瞪:那边才一元!我把闸线放了回去,说:你就去那边换吧。老头说:那边没有了。我无语。。。。。。
作者: diandongchemi    时间: 2010-6-26 12:22
本帖最后由 diandongchemi 于 2010-6-26 12:25 编辑

遇到这种耍赖的人你处理的已经很好了!不要奢求太多。可以这样想如果不是你的说服力,也许你要承担全部费用呢。(真遇到特别刁蛮的还真没准)世上以此(碰瓷)为业的大有人在
作者: yhh1971    时间: 2010-6-26 12:33
维修就是烦恼事多。
幻鹰枫 发表于 2010-6-25 17:43

有同感!
作者: 活宝小明儿    时间: 2010-6-26 13:51
刚才来个老头,要换闸线问多少钱?回答4元,老头眼一瞪:那边才一元!我把闸线放了回去,说:你就去那边换吧。老头说:那边没有了。我无语。。。。。。
tiande 发表于 2010-6-26 11:58


我有便宜的呀,一条5毛。
。。。。。。。。。。。。。。
因为便宜所以热销呀。。。。这不,刚刚卖完了。。。。。。。。
作者: pan9599    时间: 2010-6-26 14:34
有意思,星星好厉害!
作者: 昆明小杨    时间: 2010-6-26 20:20
现在很多的顾客都有个通病,只要他在你这修过车,车出现了什么回题都是被修车给修出问题的!
大前天晚上要关门,来一个换涨刹盘的.我说不换下班了,他就求我说第二天要用车让加个班.我没法就给他换了.车顺利骑走.
昨天晚上要下班时气呼呼的推着车来了,说他的车出问题了.就是我们给他修的,人一上车车就不走,我当时就说,假如给你修坏了,你能骑着回家?是小问题就免费给你修,不出钱,大问题检查了再说!一检查电池坏了.全部变成了馒头!!
顾客马上无语,考虑片刻,换电池了
作者: yjiajie    时间: 2010-6-27 14:19
昨天真倒霉。

上午,一个修自行车的,推来了一辆车,说是霍尔坏了,换霍尔。

我们的师傅就要开始修理,但是一看,电机的中轴的电机丝已经滑的非常厉害了,我们的师傅没有继续修理,并问怎么回事?修自行车的说 ...
星星 发表于 2010-6-25 10:26

星星大哥这一贴给大家提了个醒,
   我前天给一客户换电池(3612),客户说我这车子我从买来一直没有怎么骑,几年来一直在家里放着,有一个毛病就是电池箱下边两个触点接触不好,一但骑到路况不好的地方,就断电了,你帮我修好再换组电池总的多少钱?
     我说这好办换电池300块,修车我就不收你钱了,这是小毛病。
那好吧客户把车子放下就回去了,我把电池装好,车子触点修好,发现车子不走,开始检查发现在控制器坏了(他的控制器很奇怪,是一个线裸线路板没有铝盒包着)
顾客来了我说你车子控制器坏了,得换个控制器才行,控制器100块,这时他不愿意了,我车子好好的就是接触不好到你手里怎么就控制器坏了呢,是不是你电池不行把我控制器弄坏了啊,晕这下说不清了,挣论不下,一会他儿子路过问怎么回事,他说修车的师傅把控制器弄坏了,这时他儿子的一句话打破了缰局,他说:“咱的车子原了一个修车的说是控制板坏了,从坏了就没有修了”我一听马上接着说,你看控制板(器)不是我弄的吧,咱就不能在说(控制器)了,他只好说那换个控制器也太贵了,算了不修了,电池不换了,我狂晕,电池都焊接好了怎么能退呢,只好想别的招了,我说:“大哥你看这么行不,新的咱不换了我给你换个二手的40块钱,保你一年,,他一听那好吧,最好340块钱成交,
作者: zmg666666    时间: 2010-6-27 19:59
也不错呀,
注意,接车之前,最好看看车况,满身灰尘的要注意,极可能是长时间没用了,应该插上充电器,打开电源,试试各个功能是否正常
凡是推车过来的,更要详细检查,看看电机是否能转动,有无噪音等,,,有些客户,换好电池后,自己会去检查什么大灯,转弯灯,喇叭,尾灯,刹车灯,,,,这些动作,有点反感。好像我们会搞坏他的车一样的。
作者: zmg666666    时间: 2010-6-27 20:03
维修就是烦恼事多。
幻鹰枫 发表于 2010-6-25 17:43

虽然麻烦多,但是也必须面对,必须掌握,否则遇到棘手的问题,你就下不来台
因此,细心地快速检测与精良的修车手艺都很重要
作者: xuexi    时间: 2010-6-27 21:46
这样还能拉生意
现在怕的是
谈好了光换电池的价,装车后:你再看看,我的灯光,转向,刹车,外壳,螺丝。。。。。。
作者: lgq0712    时间: 2010-6-27 22:29
其实搞维修的都是赚君子钱,受小人气。
我来说个郁闷的事吧
我店不远有个修自行车的老头,有天他给小两口换电动车的涨闸。
结果电动车骑不走了,光发抖。
三个人推车来到我店了,我一看就知道电机的8根线没接好,但是老头和小两口都认识,
这下不好办了。最后是受了5块钱,把电机线调好。
但是把老头得罪了,以后不来店里进货了
作者: zmg666666    时间: 2010-6-28 09:21
若是长期客户,这5元就不要收。
5元就卖掉一个客户?
作者: yjiajie    时间: 2010-6-28 10:47
也不错呀,
注意,接车之前,最好看看车况,满身灰尘的要注意,极可能是长时间没用了,应该插上充电器,打开电源,试试各个功能是否正常
凡是推车过来的,更要详细检查,看看电机是否能转动,有无噪音等,,,有些 ...
zmg666666 发表于 2010-6-27 19:59

是啊,不过很多人是爱占便宜的,趋着换电池让你把他车子的小毛病都给弄好,这种事我碰到的太多了!
作者: yhh1971    时间: 2010-6-28 12:45
同意楼上所说,没办法谁叫我们是修车的,只好给他们修好还不能另外收钱,为下次生意嘛。
作者: lgq0712    时间: 2010-6-28 21:16
30# zmg666666


店里在转型中,自行车的配件不想做了。
现在我的想法是一个店专门换电池和加水修复,离有200米再开一个店,专门补带和换带
作者: tiande    时间: 2010-6-29 11:39
楼上的房租应该很便宜呀
作者: 唐山小刘    时间: 2010-6-30 16:03
我这的修车师傅还是比较负责的,来换电池的客户,他一般都先自己骑车试一试再换电池,这样能避免很多麻烦。
总的来说,维修行业,是一个吃不饱饿不死的行当,外人看来属于暴利行业,其实酸甜苦辣各占一份。
光有技术还不行,与客户的交流也很重要。
作者: 小小美    时间: 2010-6-30 22:03
吼吼~~~
作者: maoyu4444    时间: 2010-7-1 21:17
总的来说还是我们的技术不行  控制器怎么能说坏就坏了  就算坏了 如果我们有技术 换个小原件修好就可以了,还有就是我们做生意的不要树敌太多 ,该赔钱的时候陪点钱也没什么的 碰到实在操蛋的人  就不给他修了
作者: 小侯    时间: 2010-7-2 02:39
是啊,不过很多人是爱占便宜的,趋着换电池让你把他车子的小毛病都给弄好,这种事我碰到的太多了!
yjiajie 发表于 2010-6-28 10:47

这种事我基本每天都遇上,习惯了,电池砍深点,就送他点小维修,顾客满意后还会带不少生意来
作者: 西安电动维修    时间: 2010-8-21 22:43
精简操蛋的,留下优质的,就是不赚钱也愿意,
维修必须处处留心,步步为营,
关键是一些人对搞修理的看做是低他一等而已
作者: 海岸线    时间: 2010-8-31 15:44
维修当中会有很多问题,问题避免不了的,但可以预防,方法就是流程化作业,也就是标准化,像楼主的标准化作业应该是:1先试机,向客户证实旧电机还是“活的”,2测量准备安装部位的线路,发现问题立即如实向客户报告,请求客户下一步作业,客户不同意就终止作业,同意的话就进入3;维修或更换零部件。这样就可以避免麻烦了,你心里没有流程化概念,所以为了利益马上就给换电机,麻烦就这样来的。
2:泼妇骂街,你在维护电池的时候,没有明确告知,维护电池只是延长寿命,不是让它年年‘十八岁’,使用不当,还会旧病复发,必要时教她使用方法,甚至告诉她别人能让电池'年年十八岁‘只是在吹牛,这样可以避免日后麻烦,又赢得客户。
3;换车:流程是必须在交付是做明确告知你的义务和责任,必要时签书面合同,换车可以,但要收手续费一百,我希望天天有人来买了又退,光手续费就赚了,嘿嘿~
  我不是搞维修的,但所有行当都应该流程化,麦当劳吃遍天下就是标准化,管理标准化,做汉堡标准化,包括店员的微笑也是标准化,必须是露八颗牙齿,不信自己去数一数。
作者: 张永军    时间: 2010-9-4 14:38
最可气的客户就是你把她电动车故障问题找到了,他们不修了,让你给他们再装好。
作者: 617009439    时间: 2010-9-4 19:59
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 车行天下CXTX    时间: 2010-9-4 20:55
有同感!
作者: jianxk    时间: 2010-9-4 21:21
是啊,收检查费。一次一个女人推车来了,说坏了,一检查是电池问题,拆开检测三个坏了一个好的,商量好要换电池的,可一个电话后要去原车售后(好几年的车)。这个气啊。那好吧,收你15检查费,如果来我这换给你减掉。这种人就是以后来了也招呼不住,所以没必要免费。
作者: yy88099    时间: 2010-9-5 07:49
42# 617009439


问题是你收10元。她还不骂你开黑店才怪。我有一次吵了半天还是给5元
作者: 海岸线    时间: 2010-9-22 15:22
收检车费不好使,还被骂成开黑店的呢,我有一个朋友是修理家电的,有一次修理一台电磁炉,是客户先到别的维修点那里弄不好才拿来的,我朋友花了好大劲才找到原因,仅一个值一元钱的电子元件坏了,告诉客户并修好了,收25元,客户大叫:就一个小小的东西要我25快?我朋友说:零件不值钱,但我的技术和我花的时间精力值钱。客户还是吵闹得厉害,我朋友也很硬,最后20元成交。打那以后,我朋友凡是来修的的电器,就是简单的故障也说得很严重,并告诉客户要么明天来拿或者下午来拿,不再当场修好了,就是修也是做做样子而已,爱怎么收钱就怎么收钱,只要不黑得过分就行。从此后几乎没人因为修理费用有异议,还经常有过得到客户的感谢呢。希望修车的朋友们可以借鉴哦,虽然有点黑,但人总是喜欢犯贱的,你好好做人,他们(她们)不买账,非要自己做SB。
作者: 济南电池修复    时间: 2010-9-23 10:15
本帖最后由 济南电池修复 于 2010-9-24 23:25 编辑

我在门口挂一牌子:最低收费10元。但实际上可能不收钱,人家知道人情值10元。
作者: zmg666666    时间: 2010-9-24 12:20
我修充电器,那都是当面修理。立等可取。不换零件不要钱。
修之前先说明:我是免费修理的,只收零件钱。所以,修好以后,不管能用多久,都不要找我的麻烦。
灯亮的,收5元。灯不亮的收10元。充电线断了的,换线收5元。
用户同意了再修。
作者: xuexi    时间: 2010-9-25 21:43
本帖最后由 xuexi 于 2010-9-25 21:44 编辑

前天来了一个:
两年前,他的车子换电池,在我这里问这问那的,
后来跑到十里多地外他的一亲戚(?)那换了.
现在又跑不远了,
又来这测量这问那的,让我忙了好大一阵子,然后好话当钱使,先走了。
下午,又来了,说在别处已换了新的。
说人家让他每天至少充电6小时,不明白,要我告诉他怎么用车子和电池。
(别涮我了,我也是JS
就答:他的电池就按他说的用,我的电池用我的方法,要不,出了问题谁负责?想检查一下也行,收费,免得说我在从中作梗。。。。。
作者: maoyu4444    时间: 2010-9-26 19:21
今天早上六点多有人砸门 电动车不转了 急忙穿好衣服 打开电池盒子一看电池坏了  他说你先给我安上吧 我找售后问问去  兄弟们如果怀疑电池坏了先问问有没有在保修期 或者他们的亲戚朋友是不是有同行 问好了再拆
作者: 恒信车品    时间: 2010-10-7 22:59
你们那边修车的都是什么人啊,呵呵,这么拽?
作者: xuexi    时间: 2010-10-7 23:08
这些人也是很难遇见的
不过太好记了
作者: 小不点    时间: 2011-4-7 15:10
6# ssdd


试问修车的有谁没碰到过类似的情况呢!哎  没办法,林子大了什么鸟都有啊!
希望我们大家以后再不要碰到这种事情了。
作者: LVYUAN2009    时间: 2011-4-8 12:18
前天来了一个:
两年前,他的车子换电池,在我这里问这问那的,
后来跑到十里多地外他的一亲戚(?)那换了.
现在又跑不远了,
又来这测量这问那的,让我忙了好大一阵子,然后好话当钱使,先走了。
下午,又来了, ...
xuexi 发表于 2010-9-25 21:43

哈哈,你应该告诉他,他告诉你的方法是叫你把电池用坏,正确的使用方法是,每天要把电池用光,然后在充,你看人家手机电池都是这样充,用个3.4年没问题,
作者: LVYUAN2009    时间: 2011-4-8 12:19
最后补充一句,要是这个方法不行,那就肯定是他的电池有问题~~~~
作者: lqf1779    时间: 2011-4-8 13:54
给大家说说维修电子行业的苦恼,电子行业更是秀才遇上兵,顾客永远不懂那些地方会坏,那些地方永远不坏,就像汽车补好了胎。发动机坏了。只有一个结果,没法使用,他会找你上次修的不对。
作者: mmsee    时间: 2011-5-7 12:11
精彩,顶下
作者: wangpiaoruixue    时间: 2011-11-29 12:11
没想到老手也有这种问题,我是刚开的,也遇到几次了。实在是太气人了。
就昨天还有一个换电池的,车链子飞轮也坏了,说让换,人走了(因为就在小区门口,车是推来的)。
等把电池装好,换飞轮,转一下轮子特别用力,估计是控制器有毛病了,但人来了就说我车子是有点费力,但也没这么沉啊(推着试了一下),后来看看是控制器出来的线接头那里烧的粘在一起了,给她弄好了,就说我来时还是好好的,好像是我把她弄坏的一样。而且也没说给(接线的)钱。
作者: 乐山怡达    时间: 2011-11-29 14:21
59# wangpiaoruixue
你赚大啦,可能原来电池还好好的,就电机线问题
作者: 张永军    时间: 2011-11-29 19:14
修车前当客户面验好车,一般估计是电池的问题,就讲好检测费10元,在这里修不收检测费。
作者: 萨萨    时间: 2011-12-6 16:13
呵呵!修个电动车[url]www.marshell.cn[/url]
也修出大麻烦啊!
作者: 远航电池经营部    时间: 2012-1-1 14:07
我也遇到过多次,推车过来一元钱充电的,充好电车子不走了,就赖充电把他的车子冲毁了,要赔偿车。操他妈的花了3600元才搞定。




欢迎光临 电动车论坛 (http://ev5s.cn/bbs/) Powered by Discuz! X3.2