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标题: 大家换出去的电池如果不到一年就不转绿灯了怎么办？ [打印本页]

作者: maoyu4444 时间: 2010-8-16 20:19
标题: 大家换出去的电池如果不到一年就不转绿灯了怎么办？
如题我去年冬天换的今天顾客来说不变绿灯了电池发热充电器高压58.6 低压54.8 转灯420 应该没问题各位你们碰到类似情况如何处理

作者: 初涉电瓶 时间: 2010-8-16 20:29
加水啊

作者: 水果罐头 时间: 2010-8-16 20:45
向客户推销定时插座

作者: 112 时间: 2010-8-16 20:47
如果是电池发热，我直接换电池

作者: 自由自在 时间: 2010-8-16 22:18
应该给人家换。是什么牌子电池？

作者: lgg 时间: 2010-8-16 23:05
我估计这种情况是用户充电时间过长导致电池缺水，我是先补点水看看，不行再调充电器。

作者: 乐山怡达 时间: 2010-8-17 11:50
本帖最后由乐山怡达于 2010-8-17 11:52 编辑

先确定顾客说的是不是事实，再暂装个防鼓包温控开关，过质保期后召回补水。

作者: zmg666666 时间: 2010-8-17 13:40
若是个别现象，那么可以调试充电器参数来适应，保修期内最好不要加水。
若是普遍现象，那么首先是立即暂停该品牌电池的销售。然后给用户换一组新的，以观后效。若还是有质量问题，可以与该品牌说拜拜。

作者: 活宝小明儿 时间: 2010-8-17 14:14

若是个别现象，那么可以调试充电器参数来适应，保修期内最好不要加水。
若是普遍现象，那么首先是立即暂停该品牌电池的销售。然后给用户换一组新的，以观后效。若还是有质量问题，可以与该品牌说拜拜。
zmg666666 发表于 2010-8-17 13:40

朱工呀，很多超微电池有这样的现象，“你我伤心得讲不出再见”。。。。。。。。。。。。。。

作者: magn750509 时间: 2010-8-17 15:25
57v充电器要加紧上市。

作者: 乐山怡达 时间: 2010-8-17 17:51
更杯具的是刚刚过保修期几天就鼓包，怎么面对顾客？这样电池大家不要碰哈，超微就具有这样的优点。

作者: maoyu4444 时间: 2010-8-18 13:36
我这组是新需能

作者: tiande 时间: 2010-8-18 14:46
应该换

作者: 章丘小刘 时间: 2010-8-18 17:42
超威的在保修期内不转灯可以换

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