电动车论坛

标题: 修理闹心 [打印本页]

作者: xymtxlpj 时间: 2010-9-18 21:37
标题: 修理闹心
今天有一客户用车拉来修理，首先检查电机转动困难（抛除刹车故障和轴承）判断电机扫堂。问巡，几个修理的没修养好。就先拆电机，看有一个磁钢换过。还有、严重的打磨痕迹。量反极（水平啊，亲们）起掉换好，故障减轻，还扫堂没办法就把定子用车床削去10道。试车低速顿，高速可以。之后换控制器一切正常。但客户说我骗人，就换控制器就可以解决问题。还让我赔电机（原因是我把锭子车了）最后在我这里没换控制器，去别人家换的，今天又来找我说车又顿了。我试了一下气晕（没电了）还和我说很多人都说定子不能车，电机有毛病就找我说！这个事情怎么解决啊？

作者: 乐山怡达 时间: 2010-9-18 22:07
你准备做手术时，得先给病人讲清楚手术方案和后果，经同意才能开始。

作者: 青青果果 时间: 2010-9-19 06:51
干活不确认，给人讹上了，呵呵

作者: xmt 时间: 2010-9-19 08:36
你这就叫：自以为是。套高傲了，不经顾客同意乱下刀，技术水平高啊；这回给人讹上吧？没办法给赔吧。吃一堑长一智。

作者: 万利达我 时间: 2010-9-19 09:52
你先捡简单赚钱多的干，比方说你这次维修中，换控制器就比倒腾简单赚钱多，唉血的教训，吃堑长智呗

作者: 617009439 时间: 2010-9-21 21:23
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作者: 初涉电瓶 时间: 2010-9-22 15:22
技术你只要懂就行，没必要不分场合全部使出来啊

作者: yujingli 时间: 2010-10-29 08:28
2# 乐山怡达
正确

作者: lxhages 时间: 2010-10-29 11:42
现在社会不是技术好就赚钱多！
我们这里大车行的技术都很差，如果是电机有故障他们直接说要换电机，从来不修电机的，既省事又赚钱！
这里有一个学徒，检查一辆故障车跟顾客说是控制器坏了，换了控制器收了一百多元，等顾客走后师傅一检测控制器是好的，问学徒到底是怎么回事，学徒也说不清楚，反正说换了就好了，仔细想想问他换上新的控制器有没有接刹车断电保护，他说没有，实际上这辆车应该是刹把的刹车断电保护开关坏了，唉，怎么说呢，这叫歪打正着！
这个学徒做事老是不用心，有一次把锁给搞错了，结果把便宜的锁当贵锁给卖了，结果利润翻了好多倍，顾客反正也搞不清楚！

作者: 活宝小明儿 时间: 2010-10-29 12:17
“还扫堂没办法就把定子用车床削去10道。”这个工程收费多少钱？？？？

作者: xymtxlpj 时间: 2010-10-29 19:00
昨天那人又来了，说轮子又不转了。拆开一看，老天磁钢全掉了。吸取了上次的教训，和这个顾客说这个不是我的责任。你电机垃圾，磁钢没粘住，翻过磁钢看看，连胶的影子都没有，全都是铁锈。就放在那不弄了，修别的车去了。他自己在那里看了老半天。最后问我怎么弄？答曰“换电机”。新的350 ，旧的150。那人还是怕我骗他，又拿着他的锭子和外圈走了。3 小时回来，拿了个新电机说那你给我换上，嘿嘿！我瞄了眼新点饥说换上也不会转，你的新电机是120度的控制器是60度的，他晕！拿了电机又走了，一会空手回来说新电机没有60度的，别人家没有旧的，那你就给我换个旧的吧！气疯我了，但还装客气的说可以，但150元是不保，你的旧电机给我的价格！犹豫了半天，最后下定决心说换吧！这回心理痛快了点。马上装啊，接线时突然看见控制器是新的才想起他换过了，是双模的，60度120度兼容啊。偷笑！装完后试车，没毛病了，交钱
后说下次坏了还来你这里。我说求你了，您饶了我吧。
至此让我闹心的电机终于解决，顺便回活宝小明儿收费50。今天把那个破电机沾了磁钢上上锭子，哈哈转了还不扫堂，试空载电流0.8。又成了个好电机了。

作者: yy88099 时间: 2010-10-29 21:05
换旧电机50？

作者: yujingli 时间: 2010-10-30 08:44
150啊

作者: zhjj 时间: 2010-10-30 10:56
都是能人啊？看来挣钱也得讲道道。

作者: maoyu4444 时间: 2010-10-30 12:00
60度的控制其也能控制120度的电机的用三极管对电机的第二项反项

作者: 狐狸2 时间: 2010-11-11 19:52
这人啊！就是欠整，有些事情不让顾客知道的好…………

作者: 朝阳追梦 时间: 2010-11-12 16:38

昨天那人又来了，说轮子又不转了。拆开一看，老天磁钢全掉了。吸取了上次的教训，和这个顾客说这个不是我的责任。你电机垃圾，磁钢没粘住，翻过磁钢看看，连胶的影子都没有，全都是铁锈。就放在那不弄了，修别的车去 ...
xymtxlpj 发表于 2010-10-29 19:00

结局也不错吧

作者: 1478884507 时间: 2010-11-13 15:48
原来修车行业这么黑，以后我的车坏了就换新的，我可不敢修了

作者: a86451200 时间: 2010-11-13 16:01
直接换电机，还修什么修才，这样好技术的维修店迟早被别的店砸了，，，呵呵，

作者: 小不点 时间: 2011-4-13 10:37
学习了！我这人就是太实在了，向来是那坏修那，所以从06年到现在也没赚到什么钱！但是随着修车的越来越多客户也在慢慢的流失，就近修了！心里挺复杂的。

作者: mmsee 时间: 2011-5-7 11:49
学习了

作者: 刘国春 时间: 2011-5-7 18:06
你还用车床去加工！！！！真行我一般没那耐心换新电机或者换旧电机，有很多客户不讲道理

作者: 小侯 时间: 2011-5-7 19:17
以后帮换零件，别修了，我什么都换好赚钱，维修难收钱也不讨好

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