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标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！ [打印本页]

作者: ccwolf 时间: 2006-6-5 22:45
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
我是湖南长沙的一位绿源用户，我于2006.5.19日在长沙绿源电动车专卖连锁的东塘绿源专卖店购买了一辆绿源电动车，车款：HA6T-1；型号：TDP0507Z。在购车后的第三天，刹车线在行驶过程中突然脱落，把我吓得半死！两天前发现刚充完电的车跑了不到500米就显示电量不足，找到购买的店家，换了一个充电器，可第二天还是不行。今天找到维修中心，工作人员测量了电压后表示的确是电池有问题，可是当我提出更换电池时他却说要我将车留在维修中心，对电池做出检测后才能更换电池。在此我有三点疑问：
   1.为何明知是电池问题却非要再次对电池检测，才能予以更换。
   2.如果对电池进行更换，如何保证是贵公司的原厂电池？如何保证是全新的电池？如何保证维修中心对四块电池都进行了更换？
   3.绿源作为电动车行业的老大，为何新买还不到一个月的车就出现了如此严重的问题？
   绿源我对你真的很失望！

作者: stefchen1301 时间: 2006-6-5 22:49
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
怀疑中。。。。

作者: ccwolf 时间: 2006-6-5 22:57
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
我也是上网看了很久，比较了好多品牌才买的，那就是我运气不好哦！郁闷！

作者: 西部电动车 时间: 2006-6-6 06:44
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
不会信的！所有的缺点，“你”都碰到了，编吧，再编点----

作者: ccwolf 时间: 2006-6-8 17:11
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
楼上说我是编的，我请问你是否用绿源的车，如果没用请不要乱发言，除非你是绿源的经销商！另关于电池的问题论坛上还有一位叫“未知光”的网友也遇到了，请你看看，不要无端指责他人！

作者: 列兵 时间: 2006-6-9 09:19
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
同情中，不过我去年就把用了8天的绿源退了，同样问题，上海的超市对有质量问题的商品都能退、退、退、退

作者: youxiandian 时间: 2006-6-9 11:22
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！

下面引用由西部电动车在 2006/06/06 06:44am 发表的内容：
不会信的！所有的缺点，“你”都碰到了，编吧，再编点----

你说人家是编的请拿出证据，否则只能说明你是可耻的枪手，也可能是绿源的JS！
另外对楼主的这句话不赞同“绿源作为电动车行业的老大”。无论从那方面绿源都称不上“老大”。

作者: 西部电动车 时间: 2006-6-9 16:45
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
如果你是绿源的真的用户？
绿源的每一辆电动车；具有详细记载的合格证，有严格的条形计算机编码。
详细罗列的有：整车编号，车款号，规格程序号，型号，颜色，轮毂编号，控制器型号，电池编号，车锁编号，出厂日期。
你可把它贴出来，或上传图片！
绿源公司对每一个用户，除过严格的合格证外，还有一个唯一的（客户联）的服务卡号。绿源知道他的每一辆车到了那一个用户的手中！你有吗？
绿源正规的授权经销商会对用户负责的。你敢公开这一切吗？

作者: stefchen1301 时间: 2006-6-9 17:01
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
我刚保证他没那个胆子
哈哈

作者: ccwolf 时间: 2006-6-9 17:05
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
西部电动车：购车后我有以下东西
1.合格证 2.服务卡 3.收据
但你所说的“有严格的条形计算机编码”我没看到
数码相机在充电，晚点我会把图片发上来！

作者: ccwolf 时间: 2006-6-10 14:13
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！

下面引用由stefchen1301在 2006/06/09 05:01pm 发表的内容：
我刚保证他没那个胆子
哈哈

你自己看！[attach]2468[/attach]
10楼的你也请看仔细了[attach]2469[/attach]
还有什么好说的吗？？？[attach]2470[/attach]

作者: ccwolf 时间: 2006-6-10 14:16
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
西部电动车和stefchen1301 请你们看仔细了，我说的是假话吗？
还有stefchen1301，不要别人说什么你就跟帖，被人家卖了还帮人点钱！

作者: sheji 时间: 2006-6-10 15:14
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
如果是真的可以退货。让绿源自己判定真伪和处理。网络上根本无法鉴定，网友也只是发表发表自己的看法而已。现在假的东西太多了，判断真有难度。

作者: 西部电动车 时间: 2006-6-10 17:34
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
客户名：蓝天！车系：也是“蓝天”？天下就这样巧？！
电池号：********* 你把电池贴出来？
车价格下浮306元，砍价够水平，‘经销商’可能做手脚，（只能是猜的）。
充电器的图片，也看看啊？
原厂充电器，也看看图片（不过在网上无法判别）。
13楼说的是“网络上根本无法鉴定”，到是实话。
真的用户，去找经销商，假的用户，拒绝和你沟通！

作者: 西部电动车 时间: 2006-6-10 17:42
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
凝点太多------怀凝更多。

作者: chains 时间: 2006-6-10 18:27
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
西部电动车的话真的有些情绪化和武断。
如果是绿源的质量问题，向厂家投诉，经销商和厂商应该引导消费者作出合理的决策。经销商和厂商最好不要有一些情绪化的语言，根本不利于问题的解决和处理。

作者: 夸克1014 时间: 2006-6-10 19:55
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
同意LS的观点！
西部电动车作为销售商说出这样的话只能让我们有在狡辩的意思！
何况就现在电动车的质量而言，真的还没有哪一家的商品真的可以说是合格的！
现在的电动车几乎每一辆车子都要经过售后人员的手，而且往往不是一次！这也是不争的事实！

作者: fes117 时间: 2006-6-10 20:08
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
我打算买绿源，到底如何阿？

作者: ccwolf 时间: 2006-6-10 22:20
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
fes117:我个人认为绿源应该可以，不过我买的车它就是不行，我也不是内行，所以我现在也晕！

作者: ccwolf 时间: 2006-6-10 22:32
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
西部电动车：我是不是应该把车拆了，再拍照给你？？？
另：维修中心已经为我更换了电池和充电器，他们也承认4节电池中有1节是坏的。我现在有个疑问：我的电池编号不就与合格证不符了吗？车子在骑行过程中后轮总是“吱吱”的响，这有是怎么了？？？

作者: stou 时间: 2006-6-11 09:22
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
ccwolf ，咱们是老乡。那个西部电动车是个JS，不要理会他。
我买电动车只买上海品牌的。浙江那些老板不可靠

作者: fes117 时间: 2006-6-11 09:49
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
楼上的是说依莱达和千鹤吗？

作者: sheji 时间: 2006-6-11 11:37
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
认理不认人啊，，，这都搞不清。
还好我一不是用户，二不是经销商，三不是厂商，四不是主管部门，哈哈，四不像。还有五呢，论坛里我一个熟悉的人都没有，哈
产品质量问题去找经销商和厂家，他们自己会判断真伪和处理。只有技术问题和一些技术相关信息、经验、问题需要大伙一起交流交流，这才是论坛。相互攻击就不好了。

作者: ccwolf 时间: 2006-6-11 16:11
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
sheji 说的对，只怪我倒霉，不说了不说了！

作者: fes117 时间: 2006-6-11 16:34
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
我看过绿源好多款车，做工相对一般品牌确实要好一些，不过任何产品也不可能没有质量不稳定的个案，可能楼主的刹车故障属于个案。
对于电池的问题，我认为绿源确实电池质量都不太让人放心，希望绿源厂商予以重视，更换OEM厂商，依莱达的电池就比较好，最差的也好像使用了海宝电源。

作者: gxh 时间: 2006-6-12 21:12
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！

下面引用由fes117在 2006/06/10 08:08pm 发表的内容：
我打算买绿源，到底如何阿？

绿源电动车售后维修差。我用了一年多些，电池已换了二次！

作者: fes117 时间: 2006-6-13 08:56
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
楼上的，1年内不是免费更换吗？
售后差又怎么说呢？

作者: ccwolf 时间: 2006-6-15 14:37
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
老大，过了一年以后要自己出钱换！

作者: 刚买了绿源 时间: 2006-6-16 10:10
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
我来发表一下看法吧～
我是6月10日买的绿源HB3T，购车时只剩下一辆该型号的了，没的挑，不过我老婆不太喜欢外壳的颜色，就换了一个亮黄色的外壳（外观的确不错，靓啊！回头率相当的高！）。
20安的电池，当时电池显示是满的，带我老婆回家，之后又骑行了三天，大概跑了50公里左右，到黄格了，准备充电时发现电池盒把手有问题，跑到销售商那儿换了个外壳，期间工作人员还把电池狠狠摔了一跤，心疼啊，还好骑了几天没发现什么问题。
上网仔细学习了有关电动车的保养知识，就在小区停车棚办了张卡，每月保管20元，充电20元（死贵！！），每天骑行时间不长，大概20公里左右，但我坚持每天充电，这样对电池有好处。
这几天用起来感觉还可以，不加速20公里左右（没有码表，估的），加速可到30多，可以超大多数电动车了呵呵～～

作者: 鹤舞白沙 时间: 2006-6-19 12:07
标题: 绿源你让我太失望了！一位客户气愤的说话！
后座吱吱响＋电池编号不就与合格证不符。我买的HB3T也有这问题。而且我也长沙的！长沙绿缘的销量很少。为什么这么多毛病机都长沙的？我比较很久才于6月14买的HB3T。不但电池编号不符。连型号都不符合。明明买的是HB3T 但客户联服务卡上写的是HB620AT。经销商6月来的这批新货都是这样写的型号。打绿源总部800电话求证型号问题。24小时在忙 :em14: ！另外的服务热线以及投诉热线不是没人接，就是忙。。。。》》

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