得康专业售后服务平台 得康产品的相关问题请进来

信阳得康

首先感谢 电动车论坛 为我们免费提供这个友好的交流平台。
      得康公司这几年的飞速发展，离不开大家的鼎力相助，最近一年更是业务量直线上升，客户群也越来越庞大，加上最近公司规模扩张，产品的售后服务和技术支持的力度已经远远无法满足客户服务需求，得康用户群也是杯水车薪。为了改变这种被动局面，我们发了这个主题帖子，以期更好的服务于广大的得康用户。也恳请相关行业的前辈们，朋友们协助指导我们解决问题，得康公司和得康用户向您表示衷心的感谢。
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林冬雨

鼎立支持！

电动车大夫

我用的是得康前几年的产品 质量 售后 都没说的 现在分店想添一些设备 公司电话回答我说 供不应求 要预订 看来要走后门了

金陵阿勇/mg

得康的产品 质量 售后 都很好
    在南京有不少的维修点都用的是得康的产品

信阳得康

原帖由 电动车大夫 于 2007-10-26 19:02 发表
我用的是得康前几年的产品 质量 售后 都没说的 现在分店想添一些设备 公司电话回答我说 供不应求 要预订 看来要走后门了

不需要走后门的呵呵，得康有很多的代理店，经销商，加盟店都可以买到得康的设备。你到公司网站搜索一下就可以了 或者直接联系www.hzdk.com找公司的服务人员。本帖侧重于设备的使用及电池修复。谢谢！我的淘宝www.168ddc.com 欢迎光临，店主提供16小时的咨询服务。


[ 本帖最后由 信阳得康 于 2009-1-12 23:33 编辑 ]

刘老根

支持你

xwcbj

选择去硫功能时，是36V的电池（松下的LC-RA1215PC1用了一年），听到充电器里面有答答声音，电流显示C000，电压到42.6而且数码管亮度有规律性的明暗交替，请问这正常吗。

cf100

当充电器尝试以选择电池的最高恒压进行去硫时，为防止析气，会进行电源保护。

dfcyc888

我比较担心充电器会把36V的电池误判为48V,这样高的电压如果不及时发觉后果可能会很严重，我尝试过用C充一小时后关机马上开机进行正常充电，充电器就会误判为48V。如果已经充满电的电池在忽然断电后又短时间内来电,会不会造成电池误判,不知设计者有没有对此做出一些预防措施。

[ 本帖最后由 dfcyc888 于 2007-10-29 00:00 编辑 ]

cf100

是的，C是特殊用途，不过充就不能达到去硫目的。
作为玩家来讲，如果选用C就应该知道它的用途。
你说的这一做法，已被玩家用于36V电瓶补水充电，当然，这样做时，必须有人值守。