请恒宝厂家和用过恒宝的朋友帮我看看！！！

还好

新买的恒宝，HB-QS36040充电时先是红灯慢闪十几下，以后显示绿灯（时明时暗的闪），隔几十秒红灯慢闪一下，四个小时后，电池电压37v，再用普通充电器充电可以续航7、8公里，问卖家建议放电31.5v，再充时，红绿灯交替慢闪，18个小时，电压36v（越往后红灯出现的次数越少）还要用普通充电器充几个小时，不知道怎么回事，就是没有出现快速充电的过程，请大家帮我看看，谢谢！！！！！