大家好！星星回来了！

ccl · 发表于 2008-2-22 08:37:47

　我还第一次听说客户忠诚度？看来我在做生意上不是一般的差

星星 · 发表于 2008-2-22 10:20:47

老顽童在干嘛啊？哈哈~~~

星星 · 发表于 2008-2-22 10:25:17

原帖由 ccl 于 2008-2-22 08:37 发表
　我还第一次听说客户忠诚度？看来我在做生意上不是一般的差

不会吧？客户忠诚度没听说过吗？
简单的解释一下：

一个客户，到你店里来换电池，一进门就要“松下”电池！你和他解释能不能换成别的牌子，天能、超威、海宝都不错的!

客户很坚决，说：我就要松下电池！别的我不换！

你说：价格很高哦！

客户说，价格不是问题，就要松下！

这就叫：客户忠诚于“松下”这个牌子，也就是说，这个客户对“松下”有很高的忠诚度！

老顽童 · 发表于 2008-2-22 10:27:10

牺牲自己，拯救人类，长江7号啊，流行表情。

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