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楼主: abt-bj

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[原创]“不要以为顾客的腿是狗腿！”

21^#

发表于 2007-8-27 21:42:49 | 只看该作者

原帖由 秋叶孤泠 于 2004-9-30 08:53 发表
不是所有的顾客都是上帝，只有为你带来利润的顾客才是上帝！

一般情况下，老板们会假装把不带来利润的顾客当作上帝~
所以客户服务80%的成本回馈在20%的顾客身上~

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