[求助]充电时间超过12小时未显示充满？

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[求助]充电时间超过12小时未显示充满？
请教：
     车是新车， 不到一个月，

      我的电池是八马  48V20AH (PM-18)  下午 骑了30多公里，
17：00点多钟充到21：30分，还是红灯， 出去跑了 4公里。
再回来充， 22：00  充到早上8：00。 守车棚的老达爷跟我讲， 你的充电器充了一晚上没充满，变绿灯。
     说明书上讲充电不要超过   10小时。  红灯是工作充电，橙色是充满，3分钟后转绿灯，浮充。
      我这是什么问题？

wen

找经销商检查一下吧。应该是充电器问题。