[注意]大家不要买澳柯玛！！！！

zzyy1129 · 发表于 2005-5-17 03:27:13

我于2004年6月选了他们的电动车，3000多差不多是最贵的一款，是踏板摩托那种。本来想这个牌子是差不多我懂事起就陪伴我们的应该没问题。可昨天发生了一件不可思议的事情，大家能不能发表一下意见，帮忙分析一下。昨天我本想骑车出去，推出车棚一脚踏上才觉出不对劲，电动车的电池竟然在电池锁和车完好无损的情况下不易而飞，仅在电池框的边缘有一处不到1CM的轻微撬痕，当即电话报警，警察随后过来查验，出具了证明，然后和销售商联系，又通过销售商和山东总部联系，他们开口的第一句话都是：你锁了吗？再然后就是大家有过维权经历的人都会听到的一些话。。。。最后是，电池不在我们赔付范围。后联系北京地区经理，XX莲，人家根本不理，只通过销售商传话，公司明文规定，零配件不在保险范围。你是明文规定有谁看到过？保险卡上为什么没有“电池”二字的任何说明？而且强调随车赠送的是整车盗抢险，产品责任险。而装箱单内也没有电池一项，我们买车是花了钱的，我们也看的懂保险条款，那么我想问一下，这价值620大元的电池怎么来到了我们手里？它老人家究竟算什么？车款的一部分？整车的一部分？还是零配件？还有，产品存在缺陷有产品责任险？什么叫缺陷？怎么界定？谁来界定？所以的商家都在搞宣传产品如何如何好，买他们的东西如何如何放心，为什么最后总有最终解释权？这个权利是你们的，那个权利是你们的，我们的权利在哪里？就只是给你们送钱然后换回来一堆麻烦？我就说说澳的电动车我认为的缺陷，电池锁现在看来就是镶在塑料护板上的一段铁条，锁上后铁条伸出插在电池的塑料盒子里，电池盒子外面有一指头粗细的洞口可以叫铁条穿进，这就是电池锁，我没丢东西前一直很放心，前后轮，电池都有锁，只要是有电我就不会拿下来，而且山东方面说他们的锁没有什么不合理，经过了层层检验，置疑我一定是没锁电池锁，难道我自己拿RMB换回来的东西有锁我不锁，以前的半年电池没丢我走哪都把电池挂脖子上了吗？好，锁没有问题，咱们再说电池，铅酸，大家该知道，外面的塑料壳子仅有一洞作为锁孔，大家谁会相信它不能被某个别有用心的人砸碎？锁没有问题是不是电池壳有问题呢？还有问题，大家想象一下骑普通自行车的时候，俩腿大叉开，伸向你能够的到的后面最远处，脚瞪干转而车就是不走是什么感觉？再想一下你是骑在近100斤重量的车上呢？你扶的稳把吗？人家骑着除了铃不响哪都响的破车在天安门前从你身边嗖嗖过去的时候，这时候天已经黑了，北京的冬天又很冷，我心脏又不好，骑不了10米身上已经冒汗，没有办法从王府井骑2次后推回西直门的时候，你还会觉得3000多买这没有电就是杂碎的F铁舒服吗？我那时真想拦个人问问，你说这玩意是不是就是给山东棒子设计的啊？（本人祖上也是山东，没有特别的意思）而且，本人挺直腰也165，自认不是残疾人，3尺1裤子少长一点。如果这些不算是缺陷最起码也该算是设计不足吧？同胞们，我们总在说爱国抵制日货，我们愿意拿我们辛辛苦苦赚来的银子去买这样的东西吗？韩国为什么能抵制日货？用过过产货的人你们愿意为了祖国去买我们的相机，我们的手机什么什么的吗？说实话，我很不愿意，但并不代表我不爱国！对不对？说过来，我们是消费者，我们是上帝？上帝要是遇到这个问题，会不会得抑郁怔啊？既然我们是上帝（我们没想当，是你们硬叫我们当的）我们遇到了问题，那你们是不是应该主动地为我们服务了啊？没想到你们的换位思考用的真是好，我们得找你，我们得给你们打电话，我们得付出时间不眠不休不吃不喝，我们得去研究法律，研究保险赔付，研究和你们说话的艺术，还得控制自己不要激动，和你们讲话要和气，解决问题才是主要的。。。包里揣上自己买的药，把家里不能动的那堆值3000元的铁搬到楼上，免的人家说是不是你没锁车啊，怎么又丢了，把自己的心跳控制在110以内，和老板请假，和老师请假，然后准备等你们开恩能和咱聊聊，盼望着你们说这种情况虽然以前没有出现过，但我们会给您一个好的解决办法，我们的服务宗旨是XXX好，XXX好，360度XXXX，零XX。。。。。。然后我们才可以笑一下，轻松一点，该干什么干什么，多好啊。可惜，做梦啊，出具齐了证件，保险公司会在几个月后给你个通知，你可以去店里换台新车，同款的！别想的太美，半年内你再交一半的车钱，7个月你交%70，再长就是90%，你生气？不买车了？好，一分钱不会回你钱包里，你不要同款地？好，高出的，你出钱，低出的呢？别鼻涕冒泡，小样，能给你。。。。。。。。。。。
我和所谓的什么地区代理根本没有联系，所有的意见都是销售商电话来去转达的，所以，我很生气，你理我也好不理我也好，我们还是应该找个能解决的地方解决问题，车我是不想再要了，我可不想再为这样的事情烦躁，我也不会去哪都惦记电池会不会丢，更不会把它挂脖子上因为我还不傻，就是稍有点抑郁的表现，最好是这破玩意厂家能把他收回去，北京摩托能撤堵而治，保险条款能具体到摩托的贴画，到那时侯，俺一定彪到天安门多转几圈，但愿俺能活到那时候。文字文字文字

97cn · 发表于 2005-5-17 06:20:35

无论有没有锁，丢电池不是厂家的责任，踏板车的人力骑行功能几近丧失，这也不是厂家的责任，是你自己挑选的踏板

hylk · 发表于 2005-5-17 07:57:22

这么长的文字,还是分段容易看一些.
对楼主的遭遇深表同情.

wangwei75 · 发表于 2005-5-17 11:26:17

我买的也是AUCMA的车S26，说实话，多多少少也有点后悔！

madapmuwang · 发表于 2005-5-17 11:57:17

你再让人把车偷了去试试看又会如何啊？

周伟付建华 · 发表于 2005-5-17 11:58:20

我家的也是澳柯玛，已骑行三年，毛病很多。现在非常后悔呀！！！！！

FCL19810409 · 发表于 2005-5-19 21:07:51

我的也是!!!
我感觉就是被骗了!!!!
我的是A8舒适型!
破车
如果上天再给我一次机会的话,我要再买澳柯杩我就是疯子!!!

赤脚书生 · 发表于 2005-5-19 23:03:17

呵呵，轻摩车就这样。
如果想要质量最好还是买简易车。

kk99 · 发表于 2005-5-19 23:41:40

下面引用由赤脚书生在 2005/05/19 11:03pm 发表的内容：
呵呵，轻摩车就这样。
如果想要质量最好还是买简易车。

不关车型的事，我同事的简易车一样半年电池就不行了。维护，使用，手气，缺一不可。

xxzhou · 发表于 2005-5-20 09:51:45

我就是用的澳柯玛F1，还不错，已经用了一年，已经享受了三次维护服务（不过我的车也没什么问题）昨天让维护的工人让给我的电池补了些水(因为电池充电时间长时有时候不变灯)

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