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一边打价格战,一边这个样子做

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1#
发表于 2014-4-4 21:05:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 xuexi 于 2014-4-5 19:40 编辑

前几天,一维修点A某让我邻居随车带走一48V30A新电池,
没多久,A就打电话说,电池一块有问题,只有6V,没法装车,因路远,让发一组新的去。
我不同意,就让其先把电池整组发回,检查后才能换。
两天后,我邻居(也是做配件的)到他那里,打电话回来说,电池两节已鼓,问咋办?
这中间肯定有事,我让其先带回。
电池回来了,就是这个样子,0V的为断格。
生产日期2014年3月19日的。。。。
经常跟电池打交道的朋友,应该知道它是怎么坏的

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2#
发表于 2014-4-4 21:23:01 | 只看该作者
人为的吧 电池不可能6伏呀  
3#
发表于 2014-4-5 07:42:01 | 只看该作者
现在做什么都不好做,个别人的素质真没法说........
4#
发表于 2014-4-5 09:03:15 | 只看该作者
这样的性况都是降级保修,现在的电池价格混乱,生意的确难做呀。要注意大范围返修哦,搞不好就倒闭了。
5#
发表于 2014-4-5 09:23:10 | 只看该作者
倒觉得是电池里面短路了,刚刚几天的电池,用户瞎倒蹬的几率低。原来一个客户打电话说一组48v35ah电池里面有一只成了36v,当时觉得不可信,去了检查电池还在车上是—36v,就是那一只电池变成了一根导线。

降级这个办法是没办法的办法的一个恐吓性引导,害怕客户给单只充鼓,但是批发商为了不得罪客户往往自己背起冤枉来。有很多人性化的方法,厂家也不敢用,批发商也不敢用,只有打断牙齿往肚子里咽。

6#
发表于 2014-4-5 12:37:26 | 只看该作者
应该质量问题。
7#
发表于 2014-4-5 14:33:51 | 只看该作者
本帖最后由 ID85857688 于 2014-4-5 14:43 编辑

楼主的语言功底不够,此邻居(随车带走电池的邻居)是不是彼邻居(也是做电池配件的邻居),表上显示是0V,根据这个现象,应该是该电池短路或断路了,再结合两只被充涨的电池,结论是该电池是短路,造成用48V的充电器充3只36V的电池 造成过充发涨。
8#
 楼主| 发表于 2014-4-5 20:28:21 | 只看该作者
本帖最后由 xuexi 于 2014-4-5 20:36 编辑

好的,先将帖子修改一下,尽量说清楚一点。

我的看法:
一,降级处理。
二,不管有意无意,属人为。理由是:
1,电池是好的,否则开箱6V,已不能用(车起步,总电压约12,5*3+6=43,5V,就算欠压了)
且回来量时也应是6V。
但实际却是断格,A能分清这两种故障,却没说实话。
2,据我邻居说,A没将电池整组发回,却将有故障的电池取下,另拿一只旧的,
与另三只新的同时装车,结果又被充坏。
3,可以推测:A在装车时,或使用时,电池上放有金属物,不慎将其中一只短路而致断格。
这是其一;
不想(敢?)换或其他原因,又私自调配,造成电池全部报废。这是其二。

这技术真让人担心啊。
9#
发表于 2014-4-5 22:18:55 | 只看该作者
4只中有一只0v是根本充不上电的,完全人为破坏的!
10#
发表于 2014-4-6 02:28:50 | 只看该作者
本帖最后由 ID85857688 于 2014-4-6 02:44 编辑

前几天,一维修点A某在我这里买走一组48V30A新电池,委托我邻居B某帮他带过去。

没多久,A某打来电话说,电池组其中一块有问题,只有6V电压,没办法装车,因为路远,想让我发一组新的电池过去顶用。

我不同意,就让A其先把电池整组发回,检查后才能换。

两天后,我邻居B某(也是做配件的)到A某那里,打电话回来跟我说:电池两节已鼓,问我咋办?
我想这中间肯定有事,就让邻居B某带回电池。
电池回来了,就是图片这个样子,0V的为断格。
生产日期2014年3月19日的。。。。

我帮你编辑一下吧,这样应该看得明白点。
然后我这里有几个疑问:
1.A某没多久打电话来说电池有问题的时候是多久?(这时候电池有没有发涨?)
2.A某说其中一块电池只有6V的时候,你有没有叫他不要再测试装车?(出问题要及时处理,不会弄就不要乱动)
3.显示0V的电池只是断格没有短路吗?应该再用电阻档测一下。(电极有没有短路的痕迹?帮助判断是否人为。)

最后我猜想如果电池没有质量问题的话:A某是这样装车的,把电池装上车后,电池盖是金属或有金属把其中一块电池短接,导致该电池断格,并把该电池变成一根导线,同时A某应听到一声爆炸,又懒得开电池箱检查,直接打开电门,发现有电,只是电压低,然后充电,充了几小时后发现只有42V电,(因为只有3块电池充电,充满电应该在42V左右)然后A某就想4块电池应该是48V,因为知道刚才爆炸了一声,所以他判断有一只电池少6V电,随后打电话给你,接着就尝试继续充电修复,结果充了一天,电压还是没上来,打开电池盖发现电池涨了,然后检测 发现那块断格的电池,取出换上一块旧电池,继续顶用。

如果是这样的话,A某应该付主要甚至全部责任,技术不到家,属于半桶水,发现问题不及时处理,导致问题严重化。楼主你看着办吧,本来退货不要紧,起码保证外观完整,现在就好像苹果手机被充爆一样,到底是人为还是质量问题,很难回答。

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