关于ECPU售后说明一下

四川办事处

说一下售后。
1、售后地址：四川省成都市成华区建设路46号，13618085850，川办收。
注意，建设路46号一定要写清，快递公司经常是扔门卫就跑，如果你把号写错了，我就永远收不到了。

2、现在售后有专职人员，正常情况是我收件后三个工作内发回。

3、包内必须留条，写明发回电话、收件人、地址和故障原因。
注意，快递表单到我这里是最下面一张，多数是看不清上面的电话和地址的，如果包内无条，修好了我发给谁？如果猜表单上号发件出了错，我不负责。另外，没有故障原因，我也不好维修，有的用户说，川办，我打了电话给你的，可你想过吗？我靠记忆主观能确保工作吗？

4、还有些用户为售后的运费叨叨，川办真的不建议您改车，改装又不是买整车，川办只能保证产品本身质量与售后服务，原车问题、改装技术问题、配套问题等等都不是川办能决定的，出了问题，您就叨叨钱，到时只有大家心情都不愉快，何必呢？川办这么多年收过的维修费全部加一起还没有3000元，别人几个维修就收这么多钱了，一切天地良心。

5、另外，川办这里也讲一下比较郁闷的事，川办卖的是产品，不是修车的，正常时间，大家打个电话问事聊天都可以，如果车坏了，自己先分析一下，找一下哪儿坏了，如果确定是ECPU坏了，发回来并留条说明情况就可以了，别只要车不走，第一时间就给我打电话啊，别的不说，只说一个电机霍尔坏，1年百分之五有木有，一万多用户，那我每天就要接几十个电话了，还有，打电话也分个时间好啵，深夜一家都睡了，您来个电话让我帮您分析车哪里出问题了，大侠，您这是索命来了。

这里，我也把一些常见的问题说一下，方便大家定位故障。

一、安装时最常出现的转把插件和霍尔插件变形。
这是最多的问题，ECPU的转把插件和霍尔插件都2.8插簧，在安装时，很多用户都会把这个插簧内的凸起簧片压扁，

二、电机霍尔坏
http://www.china-ev.com/bbs/thread-57738-1-1.html

三、刹车双丝灯坏


今天太晚了，不，太早了，后面我逐渐补齐

yaqian

川办啊~~~这么早就起来发帖，太幸苦了~~

zhjj

改装市场不好做，一个车和一个车的配套不一样，很难控制改装后的效果。另外川办发展上遇到资金困难，可考虑众筹，利用信任车友的闲散基金推动ECPU事业，记得给回报车友就行。

dalaoban

看到有人想索川办的命，我笑了，川嫂哭了，呵呵。

四川办事处

yaqian 发表于 2014-10-12 12:43
川办啊~~~这么早就起来发帖，太幸苦了~~

不是早，是没睡

四川办事处

zhjj 发表于 2014-10-12 19:37
改装市场不好做，一个车和一个车的配套不一样，很难控制改装后的效果。另外川办发展上遇到资金困难，可考虑 ...

谢谢，我现在赚的钱逐渐也可以支持开发了，如果到年底，我申请的成都市科技战略新兴扶持项目资金能下来，明年就可以玩大点的

四川办事处

dalaoban 发表于 2014-10-12 22:36
看到有人想索川办的命，我笑了，川嫂哭了，呵呵。

上周有个用户，哪儿的我不清楚，时间我记得，24点20分，我一家人都睡了，他来个电话，说，“川办，我本来车是好的，我刚才把它拆了，再装上就不转了，你知道是哪儿出了问题了”。你说气人啵，你说车好好的，你拆它做什么？这不折腾自己吗，要拆你也找个白天时间拆啊，夜里黑灯瞎火的，你拆了能装回去吗？你装不回去就睡觉吧，明天天亮了你再折腾啊，你自己折腾，为什么要来折腾我啊，郁闷啊

zhjj

四川办事处 发表于 2014-10-14 21:20
谢谢，我现在赚的钱逐渐也可以支持开发了，如果到年底，我申请的成都市科技战略新兴扶持项目资金能下来， ...

玩大的，带上我们这些屌丝吧

dalaoban

四川办事处 发表于 2014-10-14 21:28
上周有个用户，哪儿的我不清楚，时间我记得，24点20分，我一家人都睡了，他来个电话，说，“川办，我本来 ...

反正不是我哈哈。

lygboy2

四川办事处 发表于 2014-10-14 21:28
上周有个用户，哪儿的我不清楚，时间我记得，24点20分，我一家人都睡了，他来个电话，说，“川办，我本来 ...

不容易，这样的电话接完直接挂，说要 睡觉 ！