电池售后情况

三人行 · 发表于 2007-12-16 20:56:40

那位经销天能或超威电池,说说你们那里的售后情况???

feiniaosss · 发表于 2007-12-16 23:35:25

超威电池8+7 卖给用户是6+6 (我这是小地方电池卖的慢只能这么保)

[ 本帖最后由 feiniaosss 于 2007-12-16 23:37 编辑 ]

杭州天汇 · 发表于 2007-12-17 10:30:59

在杭州我这只做天能，保用15个月。

lygboy2 · 发表于 2007-12-17 10:47:02

这儿边天能对JS是8+6，超威是8+7，对用户是6+6，电摩是保半年。。

三人行 · 发表于 2007-12-17 19:19:04

上次发帖我没说清楚，我想问大家的是天能和超威电池厂家的售出电池后，如果有问题，哪个好换货？

zhuangyiliu · 发表于 2007-12-18 20:38:39

天能是定点销售售后服务中心
超威是移动销售售后服务中心

当然是天能好换了, 因为有窝点
超威表面说是上门服务, 但一个电话, 可能拖一个星期, 或者就不来了

三人行 · 发表于 2007-12-18 22:20:42

超威是不是换货难?

杭州天汇 · 发表于 2007-12-19 09:04:31

靠换货解决不了太大问题！
要想做好电池，必须解决下列问题:
1.电池进货后进行必要的几个性能检测。
2.对售后有全程跟踪服务，有小问题提前处理，电池寿命会更长。
3.不管电池好坏就换货，厂家对这种售后会有所不同的。
4.电池厂对销售商是求量的，量大处理方式也不同，很多销售商品牌做的
杂乱，无量可言，后果也一样。
5.自己做好相应的配套管理及售后处理方案，厂家一定会支持的。

天能与超威的对比 (个人观点)
一年期内超威更稳定，但必须把管好充电器性能。
15个月左右天能性能更佳，可修性，重组性比一般电池更好。
对我公司想进行量化所选用天能电池的原因。(杭州以12V10AH/12AH电池为主) 各地使用不太了解。

星星 · 发表于 2007-12-19 10:14:58

电池售后我是最头疼的了

feiniaosss · 发表于 2007-12-19 10:16:51

杭州天汇能不能对对第1和第2点说的具体一些对我们这些后辈会有很大的帮助

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