大家换出去的电池如果不到一年就不转绿灯了怎么办？

maoyu4444 · 发表于 2010-8-16 20:19:19

如题我去年冬天换的今天顾客来说不变绿灯了电池发热充电器高压58.6 低压54.8 转灯420 应该没问题各位你们碰到类似情况如何处理

初涉电瓶 · 发表于 2010-8-16 20:29:05

加水啊

水果罐头 · 发表于 2010-8-16 20:45:17

向客户推销定时插座

112 · 发表于 2010-8-16 20:47:39

如果是电池发热，我直接换电池

自由自在 · 发表于 2010-8-16 22:18:07

应该给人家换。是什么牌子电池？

lgg · 发表于 2010-8-16 23:05:56

我估计这种情况是用户充电时间过长导致电池缺水，我是先补点水看看，不行再调充电器。

乐山怡达 · 发表于 2010-8-17 11:50:50

本帖最后由乐山怡达于 2010-8-17 11:52 编辑

先确定顾客说的是不是事实，再暂装个防鼓包温控开关，过质保期后召回补水。

zmg666666 · 发表于 2010-8-17 13:40:28

若是个别现象，那么可以调试充电器参数来适应，保修期内最好不要加水。
若是普遍现象，那么首先是立即暂停该品牌电池的销售。然后给用户换一组新的，以观后效。若还是有质量问题，可以与该品牌说拜拜。

活宝小明儿 · 发表于 2010-8-17 14:14:56

若是个别现象，那么可以调试充电器参数来适应，保修期内最好不要加水。
若是普遍现象，那么首先是立即暂停该品牌电池的销售。然后给用户换一组新的，以观后效。若还是有质量问题，可以与该品牌说拜拜。
zmg666666 发表于 2010-8-17 13:40

朱工呀，很多超微电池有这样的现象，“你我伤心得讲不出再见”。。。。。。。。。。。。。。

magn750509 · 发表于 2010-8-17 15:25:52

57v充电器要加紧上市。

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大家换出去的电池如果不到一年就不转绿灯了 怎么办？