华天3G数码电池经销商，夏天乘机大打“不鼓包电池“王牌！加大宣传力度！经费支持！

xianebike

98# xianebike

xianebike老弟:
    粗略算一下包两年的风险：
   以每月销售500组电池计，十五个月过后，如果预估有30%的电池返回检测，其中有5%需要更换，15%需要维护，10%检测无故障。
   更换成本：5%*50 ...
燕尾神龟 发表于 2009-8-15 09:57

您注意我是这样考虑的，价格不变，这些事情由销售商做，提高零售售价，利润他们得，我只做量！事情就简单了

燕尾神龟

售后完全交给修配店不行,是不是考虑成立一个统一的售后服务中心?

410846308

售后完全交给修配店不行,是不是考虑成立一个统一的售后服务中心?
燕尾神龟 发表于 2009-8-15 11:46

说的对…经销商也可以把价格在往上提点…比如一个市的经销商可以在每个县设立一个受后服务处…售后服务处必须有专业的维修设备…这样方便了维护与维修。换出去的电池可以在一年多的时候到售后服务处进行维护…实在坏的话哪块不行给他换一块维护的电池…维护电池的渠道就是华天…

rupolo

98# xianebike

xianebike老弟:
    粗略算一下包两年的风险：
   以每月销售500组电池计，十五个月过后，如果预估有30%的电池返回检测，其中有5%需要更换，15%需要维护，10%检测无故障。
   更换成本：5%*50 ...
燕尾神龟 发表于 2009-8-15 09:57

你的算法严重误导

rupolo

24个月，你怎么算到15个月？
25组，你怎么酸25只？
15%的维护都能成功？
人工怎么可以忽略，全部自己做吗？来得及吗？
如果包2年成本这么低，那市场上的电池都包3年了

rupolo

您注意我是这样考虑的，价格不变，这些事情由销售商做，提高零售售价，利润他们得，我只做量！事情就简单了
xianebike 发表于 2009-8-15 11:02

都这样规避风险好象不行的。

rupolo

您注意我是这样考虑的，价格不变，这些事情由销售商做，提高零售售价，利润他们得，我只做量！事情就简单了
xianebike 发表于 2009-8-15 11:02

既然你提倡他们包2年，你就应该给他们做后台。

燕尾神龟

108# rupolo

十五个月内有厂里负责，包两年后期才需要自己负责。
二十五组通常是每一组里的一只坏，不是全部坏掉。
维护费用有许多的修配店共同来做，化整为零。
15%里不成功的都归到5%里了。

骇客

关于电池保修的时间长短和维护率的关系，
根据大体的经验参数，
我们绘制以下的特性参考曲线进行分析：


这条曲线代表产品品质比较稳定，没有出现批次质量问题的前提下：
从曲线我们可以分析以下的几个参数：
1、电池从卖出到9个月的时间内，维护率一般小于2%；
2、从第9个月以后，维护率开始上升，到15个月可能达到6%；
3、从第15个月开始，维护率大幅上升到第20个月，可能达到15%；
4、从20个月以后到第24个以后，维护率可能达到30%以上。

这个比例不是一根直线，也就是说维护率和保修时间不是成正比的，
随着电池老化的进行，用户的感觉或期望更换的心理，季节的变换等等，
使得保修的时间和维护率不成正比。

换句话说，电池过了15个月以后，每增加一个月，维护的工作量都可能加大很多，
特别遇到夏天的失水和冬天的容量下降，尤其明显。

电动车电池行业10多年以来，
造成用户退货的主要原因还是：“冬天跑不远”和“夏天的失水鼓包”

当解决了失水和鼓包的问题以后，
冬天的“跑不远”将可能成为增加维护工作量的主要原因。

所以，把维护的流程和工作量降低是减小工作量的最佳途径，
3G数码电池的维护简单：
先用原充电器把电池充电饱和；
再用高12V的充电器连续脉冲24-48小时，甚至都不需要拆开箱子。

说是维护简单化了，
但能做到维护的就是终端，
厂家是无能为力的。

大家讨论保修期问题的时候，
如果责任由成家承担，即便增加价格，厂家也不好做服务，
唯一的方法是由销售终端来完成，也由销售终端来受益。

我们来做个例子：
假如100组电池，保修24个月，假设召回维护率为30%，超过15个月的报废率为5%（按单只计算），因为保修期延长到2年，销售终端每组加价40元。

收入：100组电池的加价总收益增加为100X40=4000元；
开支1：维护费：电池维护率为30%，为30组，每组按20元开支计算，小计为600元；
开支2：电池报废：按5%的报废率计算：100组为400只，报废数=400X5%=20只，报废电池由工厂提供的特价维护电池来顶替，每报废一只的开支约45元，20只电池的总费用为900元；
开支3：不可预计的风险，每组电池预提5元，100组总计预提500元。
开支总计为：600元+900元+500元+500元=2500元。

增加利润=4000元-2500元=1500元。

也就是说，如果3G数码电池工厂质保15个月，由销售终端延长到24个月，在每组电池提高40元销售价格的前提下，且由工厂提供特价的周转电池，销售终端是可以增加盈利的。其实销售终端增加盈利的并不是通过以上的延长保修时间加价来实现，而是通过提高销量，以旧换新的差价来获得利润。

以上分析仅供参考！
大家来补充完善。

zhouzhenyu

关于电池保修的时间长短和维护率的关系，
根据大体的经验参数，
我们绘制以下的特性参考曲线进行分析：
33710

这条曲线代表产品品质比较稳定，没有出现批次质量问题的前提下：
从曲线我们可以分析以下的几个参 ...
骇客 发表于 2009-8-15 15:59

本人不主张包二年（个人观点）！