华天电池售后问题

乐山怡达

是防震垫造成的，属于保修范围。楼主再找经销商说说。

menika

电池经过相当苛刻的使用

万利达我

换维护应该行。

maoyu4444

矛盾出现了 谁都不容易 给换一组维护电池吧 我跟明总一个意见

张永军

朋友们说的太对了，华天电池要防震垫干什么啊，哈哈,要看清楚哦,就是那个防震垫把电池顶破的, 是客户人为的
？

姜子牙1968

防震垫可以顶破电池？

zhy7158

不给售后，给召回

骇客

防震垫可以顶破电池？
姜子牙1968 发表于 2009-11-9 23:19

问过燕尾神龟，是不是防震垫顶破电池，
神龟兄说不是，说那是橡胶黏在塑料上，
但从图片看，很像是顶破的呀？

华天在橡胶垫在技术测试的时候，做过这样的实验：
4个电池叠放后，在上面增加2个铅锭（重量是100公斤），
静态放置7天，
查看外壳的变形和破损情况，
结论：没有任何损伤！

到目前为止，橡胶垫产品投放市场总时间为19个月，本案例不算，全国尚未发现一例橡胶垫顶破外壳的案例！

因此，华天已经通知经销商立即给用户更换这组电池，并认真确认是否橡胶垫能顶破电池外壳。把样品寄回公司！
假如确实是橡胶垫顶破外壳，这组电池将是华天珍贵的样品了！

济南电池修复

确实需要研究。顶破的一只肯定不在最下边，上边一只也有裂缝吗？是不是过充了？有臌胀吗？

经销商手里不缺维护电池，尽快给用户换一组。把电池换回来认真分析。

乐山怡达

朋友们说的太对了，华天电池要防震垫干什么啊，哈哈,要看清楚哦,就是那个防震垫把电池顶破的, 是客户人为的
？
张永军 发表于 2009-11-9 23:08

是人为的！极有可能是装电池时，电池盒空间较小，电池是被强行塞进去的。我卖的捷安特就有一款车只能放10AH的，装12AH的就得把电池正负极端子敲平强塞进去，过段时间端子就易断。