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车子的原因电动车跑不远,让电池经销商很累!

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11#
发表于 2009-12-24 22:14:28 | 只看该作者
所以需要朱工的“利器”。以机器服人(顾客)。
kensonhjc 发表于 2009-12-24 16:04


骇客代表电池行业感谢朱工!
电池受冤枉真是不少,
在下一次行业会上,邀请朱工上台演讲!
12#
 楼主| 发表于 2009-12-25 08:33:26 | 只看该作者
电池要想不受冤枉,需要销售商的专业和负责任。
13#
发表于 2009-12-25 09:57:33 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
14#
发表于 2009-12-25 10:42:03 | 只看该作者
是什么原因增加了阻力?
15#
 楼主| 发表于 2009-12-25 10:53:28 | 只看该作者
很多原因都可以造成车子跑不远的,这需要经销商对车子比较熟悉,不能只熟悉电池。
16#
 楼主| 发表于 2009-12-25 10:54:24 | 只看该作者
我们当地有一个经销商就遇到过这样的情况:新电车,就是跑不远,20千米,48V的
17#
 楼主| 发表于 2009-12-25 11:08:27 | 只看该作者
最常见的是胎气不足,有一个客户居然买车两年了,没打过一次气,可他竟然很严厉的批评电池太差
18#
发表于 2009-12-25 14:17:37 | 只看该作者
       我们经常要遇到这样可悲可气的顾客,来到你店里也不管有人没人就大声训斥、埋怨、指责、批评,甚至动粗。在我们看在钱的份上忍气吞声,耐心的找到类似于胎压不足、漏电、仪表失真等故障后,才闭嘴!可我们要喝好几碗大碗茶才能补回来浪费的口水,真是太累了!
19#
 楼主| 发表于 2009-12-25 14:46:45 | 只看该作者
我感觉要想减少这种情况发生,经销商是一方面,如何让电动车的使用知识更普及,让消费者更理性,也是很关键的。
20#
发表于 2009-12-25 14:59:07 | 只看该作者
在店里喷绘了一张网上各位大侠和前辈的经验总结十大条,有顾客来换电池,叫他看一看,明白跑不远的众多原因,大部分顾客说没做到一半,还真不知道用电车还有这么多学问的。说以后就按上面方法试试,有的还抄了下来。
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