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楼主: 四川办事处
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ECPU通知

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21#
发表于 2009-7-9 14:05:04 | 只看该作者
旧电池使用2个多月里程无减少.
22#
发表于 2009-7-9 15:15:35 | 只看该作者
我的6个一年半的旧电池配上ECPU后从原来跑35公里到现在能跑接近60原来了。(电池都是加过水用ECPU的)
23#
发表于 2009-7-9 19:02:38 | 只看该作者
我的6块电池,能跑20公里,然后就一晃一晃的,必须充电了!最近没有时间放电,不知道电池的具体状况,反正没电的情况下用ecpu专用的充电器充电大概3个小时就能转成绿灯了!
24#
 楼主| 发表于 2009-7-9 22:30:46 | 只看该作者
本帖最后由 四川办事处 于 2009-7-10 11:41 编辑

发了这个贴后,立即无数电话打来,一夜之间,都说自己的ECPU坏了要更换,售后立即增加30倍,看来我是不是不该搞这个活动?
另外,请大家注意贴子,升级要明年去了,而到时不管好坏都升,现在的版本并没有新增功能,如果现在发回售后,ECPU的生产日期就变了,到明年只能折3成现金了。
25#
发表于 2009-7-10 08:48:12 | 只看该作者
发了这个贴后,立即无数电话打来,一夜之间,都说自己的ECPU坏了要更换,售后立即增加30倍,看来我是不是不该搞这个活动?
另外,请大家注意贴子,升级要明天去了,而到时不管好坏都升,现在的版本并没有新增功能, ...
四川办事处 发表于 2009-7-9 22:30

这个,这个不太和谐!大家捧你的场,坏了应该给换,日期不应该变,这个就和买电子产品一样的保修。买个电视,在保修期内坏了,那么换新的也好,维修也罢,保修期和购买日期都应该不改变。如果你这样做,那么请把保修期也重新开始计算好了。总不能让我们第一批小白没有很大的实惠啊?控制器的质量问题一定要严抓,有毛病的必须处理好,到底是什么问题?这么多都有毛病呢?如果是真的那你没有什么好商量的,换了。如果是蓄意说坏的可以检测啊,那样的日期重新计算,折价30%!
26#
 楼主| 发表于 2009-7-10 12:13:15 | 只看该作者
ECPU设计内有一个元件只在短路时坏,前期返回的接反的故障占比最大,我从来没说过,都是直接更换。可是正常骑了段时间再出现接反坏是怎么回事呢?而且返回的是好的又怎么解释(占返回量的30%以上)?我还是直接给换,而且现在全是换新的,我总不能生产几个月前产品吧,如果这样换新保修期要重新计算,好象没有厂家敢这样做吧。
从3月开始,ECPU在成都总共安装不下300例,除6月6,10,12日期的出现潜在问题立即召回外,总返修只有12支,其中还包括安装错误的损坏,从样本数据来看,我并不认为存在质量大问题,而且一个新产品在第一个季度就可以多数正常使用,已经不错了。只是设计上的参数修改,二级改车市场的车各式各样,相当复杂,安装能力参差不齐,如果ECPU可以把二级市场的故障率控制在10%以下,就是胜利。

每一次更换版本时返回量就大增,而且相当多的是好的,为了满足大家,我都是给换了,但不能一直这样啊。你说谁是好的又给谁寄回去(也有的干脆反接搞坏返回),这本很公平,但小白们心里也急啊,又出新版本了,自己还是老版本。川办很理解大家,所以,让大家不要担心,先用着,等我们明年做VIP版时,不论好坏,不论过不过保修期,都可以折价升级,这不更好吗?

如果现在就换,ECPU生产日期一变,将来我怎么判断您应该享受哪种待遇?更不可能现在也换,将来也享受最早一批的待遇吧。
27#
发表于 2009-7-10 16:45:56 | 只看该作者
我是体验版的(使用情况正常)想打听一点智能版的消息(如升级了哪些功能或增加了哪些功能)到时一定体验新版的乐趣
28#
发表于 2009-7-10 19:00:53 | 只看该作者
那要是故意损坏的就是人品问题了。我觉得没有必要为了换一个新版本的故意要损坏手里的这个控制器。如果是真的你判断是反接损坏的,而且只是坏了一个零件可以修理啊,这样也可以很好的控制成本,坏了就换新的,那成本比较高!
我的建议是:坏了的修理,没法修理的再换新的。如果象你这样坏了就换新的,只能会有更多的人效仿的把产品损坏。或者是想要新版本的可以直接用旧的改(不知道咱们这个产品有没有可以直接简单的换一个芯片就可以达到升级的功能;或者是直接有读写口,通过计算机来实现升级的可能)。我们支付来往的邮寄费用,以及软件升级费用。
29#
发表于 2009-7-10 20:42:05 | 只看该作者
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30#
 楼主| 发表于 2009-7-11 02:07:08 | 只看该作者
那要是故意损坏的就是人品问题了。我觉得没有必要为了换一个新版本的故意要损坏手里的这个控制器。如果是真的你判断是反接损坏的,而且只是坏了一个零件可以修理啊,这样也可以很好的控制成本,坏了就换新的,那成本 ...
pony25 发表于 2009-7-10 19:00

修不了啊,当初封了胶的,只能从电路底板检测,换不了元件。这三天仅返回的控制器就多达28支,比前面四个月的累积返回还多,要知道ECPU坏并不影响控制器,前期控制器只在单独使用无ECPU时,因无MBS保护,又开通了EBS才有损坏机率。朋友们啊,升级并不升控制器啊。
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