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楼主: guangyuan888
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华天3G电池盒里没有正规的保修卡及电池问题

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31#
 楼主| 发表于 2009-11-26 14:14:18 | 只看该作者
经销商不填写保修卡是经销商对客户不负责任.  保修卡应该是在用户手里,也是电池质量的验证. 难道电池有问题了,客户就拿这张"多功能说明书"来吗?  几百块钱的东西哪个客户不想要保修卡啊?   要保修卡的客户占90%以上,不要的占1%.经销商不开保修卡的,依骇客老兄调查也占90%以上.  不填写保修卡和电池有保修卡是两回事儿,填与不填只是一个责任心的事儿. 但有与没有切是一个正规和不正规的区别了.   有了正规的保修卡,客户也就安心了,由上到下的麻烦也就少了许多.华天的电池销售到最后不也是全部销售到客户手里吗?  所以说,这张正规的保修卡不要以经销商填不填来订,而要以客户要不要保修卡来订.  请骇客老兄再做一次调查,这次是客户,看一下要保修卡的客户和不要保修卡的客户各占几成...我觉得一代的保修卡挺好,可以考虑一代的保修卡和多功能说明书共存.   

现在以广大的网友站在客户的角度下进行一下调查  如果是咱们自己买了电池,会不会要保修卡???
32#
发表于 2009-11-26 14:52:50 | 只看该作者
经销商不填写保修卡是经销商对客户不负责任.  保修卡应该是在用户手里,也是电池质量的验证. 难道电池有问题了,客户就拿这张"多功能说明书"来吗?  几百块钱的东西哪个客户不想要保修卡啊?   要保修卡的客户占90%以上, ...
guangyuan888 发表于 2009-11-26 14:14


好的。说的很有道理,计划启动多联保修卡方案。
33#
发表于 2009-11-26 15:06:35 | 只看该作者
多联保修卡很好用,也省了开单子。
34#
发表于 2009-11-26 20:34:53 | 只看该作者
好的。说的很有道理,计划启动多联保修卡方案。
骇客 发表于 2009-11-26 14:52

好啊,我就希望有这样的保修卡,因为我每卖一组电池就要做客户档案的。所以我表示支持
35#
发表于 2009-11-26 21:11:12 | 只看该作者
我有自己的保修卡,同时还开收据,并用封口袋封好,并做电脑存档,顾客对这点无不满意
36#
发表于 2009-11-26 22:00:47 | 只看该作者
“卖华天电池两个月了,一共卖出了78组,加上今天晚上换的是79组。别的问题还没发现,就一个问题,跑不远。共是5个用户反应,已经检测了三组,全部为单只电池落,相差20--30分钟,另两组没有检测。”
这个后文怎么样了?
37#
发表于 2009-11-26 22:38:46 | 只看该作者
“卖华天电池两个月了,一共卖出了78组,加上今天晚上换的是79组。别的问题还没发现,就一个问题,跑不远。共是5个用户反应,已经检测了三组,全部为单只电池落,相差20--30分钟,另两组没有检测。”
这个后文怎么样 ...
电动也疯狂 发表于 2009-11-26 22:00

  如果是真的话,   不得了啊,两个月,79分之5的不良!
38#
发表于 2009-11-27 00:28:22 | 只看该作者
“卖华天电池两个月了,一共卖出了78组,加上今天晚上换的是79组。别的问题还没发现,就一个问题,跑不远。共是5个用户反应,已经检测了三组,全部为单只电池落,相差20--30分钟,另两组没有检测。”
这个后文怎么样 ...
电动也疯狂 发表于 2009-11-26 22:00


把电池用脉冲充24小时后,看看结果如何......
39#
发表于 2009-11-27 13:23:55 | 只看该作者
2个月,单只落后幅度较多时,正确的 方法是测量充电,如果落后电池的后期充电电压是最低的,作均衡充电处理,处理 后 正常的,请查找原因。反之落后电池的后期充电电压是最高的,直接换新,所谓激活属于歪门邪道,也是 供应商不负责任的表现,根本过不了质保期的 ,换新期过后 (6-8个月)才予考虑激活之类,过了保换那是 保修期,修修补补是正常 的了 。
40#
发表于 2009-11-27 13:36:23 | 只看该作者
凭啥要激活。即使要激活也得超保后吧
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