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楼主: Adu
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我是做服务的,不是修车的,服务对象是人,不是车子

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31#
发表于 2013-1-2 21:07:04 | 只看该作者
奇葩客户确实也不少
32#
发表于 2013-1-3 13:37:33 | 只看该作者
车子修得好,价格收的高,客户很满意
很难,修车修成仇家的很多。
33#
发表于 2013-1-3 20:20:25 | 只看该作者
超级无敌金钱龟 发表于 2012-12-31 22:04
我有个顾客更厉害。换控制器,车篮,一共150元。当时没带钱,因为以前也来过几次修车,也算是熟客。好,说 ...

我也有个这样的客户,,,
34#
发表于 2013-1-5 19:50:07 | 只看该作者
我们要抱着平常心对待客户 但千万不要糊弄客户 客户讨价还价是很正常的 便宜一点我们也不会吃多大的亏 关键一点要有稳定的客户 开店5年多以来 也碰到过很多样的人 以后可能还会有 做生意一定要随和 不要以为客户跑了 就认为是客户没有良心 也要反思我们自己那里做的不够好 其实时间一长 什么样的客户 我基本一眼能看的出来
35#
发表于 2013-1-6 05:00:31 | 只看该作者
价格是硬道理
36#
发表于 2013-1-6 20:32:14 | 只看该作者
现在不是独家垄断时期了
37#
发表于 2013-1-12 10:18:31 | 只看该作者
楼主可能受我的影响了,在这里劝你早日回头。在石家庄铅酸电池,高价,保2年是不可行的。不管是什么NB电池,何况也就那麽回事。
38#
发表于 2013-1-12 10:35:31 | 只看该作者
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39#
发表于 2013-2-23 15:51:47 | 只看该作者
超级无敌金钱龟 发表于 2012-12-31 22:04
我有个顾客更厉害。换控制器,车篮,一共150元。当时没带钱,因为以前也来过几次修车,也算是熟客。好,说 ...

这样的客户太多了,现在不是我认识他家的一概不欠帐,宁可少做也不多得罪人。维修行业也讲究推销,维修人员就是一个带技术的推销员,如果你真是靠手工维修养家那你修一辈子车还是吃不饱,维修是生意,不是苦力
40#
发表于 2013-2-27 20:59:31 | 只看该作者
我经常对顾客说,我做的是技术活,不是卖苦力的,不要小看我们只接了一根线就收钱,那得动脑子。
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